6月24日，2026上海世界移动通信大会（MWC 上海）开幕，中国移动董事长陈忠岳在大会上发表了题为《移动智能 无界普惠》的主旨演讲。
本次大会主旨演讲以一段温暖短片拉开序幕——《心声无界 用AI回响》，讲述了听障用户使用“中移无障碍”勇敢发声、实现自我的真实故事，生动诠释了“移动智能 无界普惠”的美好愿景。
视频中帮助主人公走出沟通困境的，正是中移互联网有限公司打造的“中移无障碍”数智产品，其依托运营商通信、算力、智能服务优势，以小程序为核心入口，创新打造“一人一模型”个性化AI助残模式，基于自研算法精准识别归纳常见构音障碍类型，为听障用户构建个性化专属语音识别模型，围绕“评估－训练－应用”，提供智能语音评估、实时语音转写、语音跟读训练等核心功能，帮助用户实现从“说不清、怕说错”到“能表达、敢交流”，更自信地融入社会、实现自我价值。
截至目前，“中移无障碍”已服务超千名听障用户，首批用户专属模型平均识别率从不足30%提升至75%，高频生活场景识别准确率超90%。听障用户旭佳经过持续训练，不仅能够与同事正常口头交流，还转型成为视频博主，用声音分享生活，实现了更加从容自信的自我表达。
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